БЛОГ AMELIA 2.0
Автоматизация - залог здорового бизнеса!
- У вас медицинский центр или сеть клиник, а может быть вы занимаетесь обслуживанием медсистем? Если да, то вы точно знаете как важно, чтобы все оборудование работало как часы, ведь его отказ может не только повлиять на вашу репутацию, но и поставить под угрозу безопасность пациентов.
Мы понимаем, что в условиях высоких ставок вы просто не можете позволить себе ошибок, а значит работа по техническому обслуживанию оборудования и строгое соблюдение регламентов работ для вас не простые слова. Чем же может помочь система управления активами? Об этом мы расскажем в этой статье.
Отслеживание и учет
Когда мы слышим термин «медицинское оборудование», сразу возникает ассоциация с чем-то объёмным и большим. Например, аппараты УЗИ или МРТ. Но к этой категории можно отнести и небулайзеры, и пульсоксиметры. Вся эта техника, как и любые медпрепараты, подлежит учёту. Некоторые переписывают в Excell или специальный журнал серийные номера устройств и другую важную информацию о них, но насколько актуальны эти данные и как легко можно найти нужную информацию?
С помощью программного обеспечения вы можете вести подробную учетную запись активов с такими данными, как: модель, код, производитель, контракт, гарантии и многое другое. Это позволит персоналу больницы и сервисным сотрудникам получить доступ к полной информации об оборудовании, не тратя время на её поиск (даже без компьютера, через мобильное приложение и QR-сканирование).
Помимо этого, программное решение поможет быстрее реагировать на выход оборудования из строя. Как? С помощью мобильного приложения тот, кто увидел неисправность, подает заявку на ремонт, а сервисный специалист не только оперативно получает обращение, но и имеет под рукой точную и специфичную диагностическую информацию для эффективного выполнения работ.
Соблюдение регламентов
Все мы знаем, что медицинские учреждения должны придерживаться строгих стандартов, поэтому проверки здесь не редкость.
Когда мы слышим термин «медицинское оборудование», сразу возникает ассоциация с чем-то объёмным и большим. Например, аппараты УЗИ или МРТ. Но к этой категории можно отнести и небулайзеры, и пульсоксиметры. Вся эта техника, как и любые медпрепараты, подлежит учёту. Некоторые переписывают в Excell или специальный журнал серийные номера устройств и другую важную информацию о них, но насколько актуальны эти данные и как легко можно найти нужную информацию?
С помощью программного обеспечения вы можете вести подробную учетную запись активов с такими данными, как: модель, код, производитель, контракт, гарантии и многое другое. Это позволит персоналу больницы и сервисным сотрудникам получить доступ к полной информации об оборудовании, не тратя время на её поиск (даже без компьютера, через мобильное приложение и QR-сканирование).
Помимо этого, программное решение поможет быстрее реагировать на выход оборудования из строя. Как? С помощью мобильного приложения тот, кто увидел неисправность, подает заявку на ремонт, а сервисный специалист не только оперативно получает обращение, но и имеет под рукой точную и специфичную диагностическую информацию для эффективного выполнения работ.
Соблюдение регламентов
Все мы знаем, что медицинские учреждения должны придерживаться строгих стандартов, поэтому проверки здесь не редкость.
Не так давно Росздравнадзор посетил московскую стоматологию с внеплановой выездной проверкой соблюдения лицензионных требований.
В результате выяснилось, что сервисно-техническое обслуживание ежеквартально проходили 11 медизделий, в то время как фактически у стоматологии их было 25. В итоге - штраф директору и предписание на приостановление деятельности стоматологии на срок до 90 суток.
В результате выяснилось, что сервисно-техническое обслуживание ежеквартально проходили 11 медизделий, в то время как фактически у стоматологии их было 25. В итоге - штраф директору и предписание на приостановление деятельности стоматологии на срок до 90 суток.
В вы точно не упускаете важные работы?
С программой управления активами вы будете контролировать обслуживание каждой единицы - будь то ингалятор или аппарат МРТ. При этом, система не только запланирует регулярные проверки важного оборудования, но и отследит выполнение графиков ТО и автоматически создаст задачи специалистам на выполнение сервисных работ.
Помимо прочего, программа поможет подготовиться к самой проверке. Согласитесь, что иногда подготовка документов к визиту регулирующего органа занимает ни одну неделю. Программное обеспечение упрощает этот процесс, сохраняя всю важную информацию и генерируя точные отчеты для аудитов. Она также надежно хранит все необходимые графики технического обслуживания и записи об оборудовании в удобном для доступа централизованном месте, где вы сможете их легко найти.
Забота о пациентах
Но давайте выйдем за рамки работы с медицинским оборудованием. Программное решение также играет решающую роль в управлении всем обслуживанием медицинской организации, включая поддержание чистоты в коридорах и обеспечение работоспособности лифтов и другие работы.
С программой управления активами вы будете контролировать обслуживание каждой единицы - будь то ингалятор или аппарат МРТ. При этом, система не только запланирует регулярные проверки важного оборудования, но и отследит выполнение графиков ТО и автоматически создаст задачи специалистам на выполнение сервисных работ.
Помимо прочего, программа поможет подготовиться к самой проверке. Согласитесь, что иногда подготовка документов к визиту регулирующего органа занимает ни одну неделю. Программное обеспечение упрощает этот процесс, сохраняя всю важную информацию и генерируя точные отчеты для аудитов. Она также надежно хранит все необходимые графики технического обслуживания и записи об оборудовании в удобном для доступа централизованном месте, где вы сможете их легко найти.
Забота о пациентах
Но давайте выйдем за рамки работы с медицинским оборудованием. Программное решение также играет решающую роль в управлении всем обслуживанием медицинской организации, включая поддержание чистоты в коридорах и обеспечение работоспособности лифтов и другие работы.
Еще один случай:
Один пациент поскользнулся на ступеньках входа в больницу, сломал ногу и обратился в суд. Чтобы подтвердить уборку, клиника представила книгу контроля работы дворников с отметкой об очистке ступенек, уборке наледи, обработке песком, однако подтверждения работ, увы, не было. В итоге, суд полностью удовлетворил требования пострадавшего пациента.
Один пациент поскользнулся на ступеньках входа в больницу, сломал ногу и обратился в суд. Чтобы подтвердить уборку, клиника представила книгу контроля работы дворников с отметкой об очистке ступенек, уборке наледи, обработке песком, однако подтверждения работ, увы, не было. В итоге, суд полностью удовлетворил требования пострадавшего пациента.
Как защититься? Программное решение поможет подтвердить, что уборка проводится регулярно: все действия фиксируются в системе, а вложенные фотоматериалы будут являться гарантией выполненных работ.
Умное здравоохранение
Цифровизация становится все более важной частью различных отраслей, и здравоохранение не является исключением.
Вот несколько примеров, когда интеграция системы управления активами с IoT (интернетом вещей) превращает традиционное оказание медицинских услуг в передовое обслуживание.
Мы готовы рассказать больше, а также помочь вам построить проактивную систему управления активами с использованием возможностей искусственного интеллекта, обращайтесь!
Умное здравоохранение
Цифровизация становится все более важной частью различных отраслей, и здравоохранение не является исключением.
Вот несколько примеров, когда интеграция системы управления активами с IoT (интернетом вещей) превращает традиционное оказание медицинских услуг в передовое обслуживание.
- Установка интеллектуальных термостатов помогает обеспечить точный контроль температуры и влажности в каждом помещении, а также экономить энергию, регулируя настройки системы кондиционирования, когда в палате никого нет.
- Онлайн мониторинг движения помогает своевременно распознать потенциально опасные ситуации по определенным позам: человек на корточках, лежащий человек и подать сигнал медицинскому персоналу о необходимости помощи.
- А ещё: предупреждения о проблемах с закрытием дверей, проникновением воды или сбоях с температурой помещений, которые могут представлять угрозу для пациентов, вакцин и другого медицинского оборудования. Звучит интересно, верно? Это уже не далекое будущее, а цифровое настоящее.
Мы готовы рассказать больше, а также помочь вам построить проактивную систему управления активами с использованием возможностей искусственного интеллекта, обращайтесь!
У вас есть вопросы? Мы всегда на связи!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Приложение Amelia 2.0 внесено в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных Минцифры РФ (№243731) и соответствует всем требованиям по отказоустойчивости, безопасному хранению и обработке данных в РФ.